Pular para o conteúdo principal

Guias de Como Fazer de Identidade de Marca

Este documento fornece guias práticos passo a passo baseados em objetivos para resolver tarefas específicas de implementação e manutenção de identidade de marca.

Como Documentar um Guia de Estilo de Marca​

Um guia de estilo de marca garante que colaboradores externos e equipes internas apliquem os elementos da marca de forma consistente. Use este processo para construir e documentar um guia.

Passo 1: Criar a Estrutura do Documento​

Organize seu guia de estilo de marca em quatro seções lógicas:

  1. Estratégia Central: Missão, visão, propósito e adjetivos de personalidade.
  2. Identidade Verbal: Princípios de tom de voz, pilares de mensagens e gramática de marca.
  3. Identidade Visual: Uso de logotipo, especificações de cores, hierarquia tipográfica e regras de imagens.
  4. Diretório de Ativos: Links para arquivos vetoriais oficiais, modelos e pacotes de fontes.

Passo 2: Definir Restrições do Logotipo​

Documente regras claras para evitar a distorção do seu logotipo. Inclua exemplos que mostrem:

  • Área de Proteção Mínima: Defina o espaçamento ao redor do logotipo usando uma unidade relativa (ex: "metade da altura do ícone do logotipo").
  • Modificações Proibidas: Mostre exemplos visuais de uso incorreto, como esticar, rotacionar, alterar cores fora da paleta oficial ou colocar o logotipo em fundos de baixo contraste ou poluídos.
  • Limites de Tamanho Mínimo: Especifique o menor tamanho no qual o logotipo pode ser impresso ou exibido em telas.

Passo 3: Especificar Valores de Cores Técnicos​

Para cada cor na paleta da sua marca, documente os códigos de cores exatos para diferentes formatos de mídia:

  • Códigos HEX: Para desenvolvimento web e arquivos CSS (ex: #0F172A).
  • Valores RGB: Para exibições em telas digitais e produção de vídeo.
  • Valores CMYK: Para materiais de impressão comercial padrão.
  • Pantone (PMS): Para correspondência de cores precisa em embalagens profissionais e sinalização física.

Como Estabelecer um Guia Gramatical da Marca​

Um guia gramatical de marca define regras de linguagem técnicas para garantir que a escrita permaneça consistente em todas as interfaces de produtos e canais de marketing.

Passo 1: Escolher uma Base Regional de Inglês​

Padronize em um único dicionário regional e manual de estilo dependendo do seu mercado-alvo principal:

  • Inglês Americano (US): Padrão para o AP Stylebook ou Chicago Manual of Style. Use grafias como optimize, color e modeling.
  • Inglês Britânico (UK): Padrão para o Oxford Style Manual. Use grafias como optimise, colour e modelling.

Passo 2: Estabelecer Regras de Capitalização para Cabeçalhos​

Defina padrões de uso de maiúsculas para títulos, botões e textos do sistema para manter a consistência visual:

  • Title Case: Capitalize a primeira letra da maioria das palavras (ex: "The Complete Guide to Brand Design"). Use isso para títulos principais de páginas de destino e cabeçalhos de blogs.
  • Sentence Case: Capitalize apenas a primeira palavra (ex: "Get started with your integration"). Use isso para parágrafos de descrição, campos de entrada e rótulos de botões.

Passo 3: Definir o Uso de Contrações e Pronomes​

Selecione sua posição sobre contrações com base no nível de formalidade desejado:

  • Tom Conversacional: Use contrações (we're, it's, you'll) e pronomes de tratamento direto (you, our) para soar amigável e acessível.
  • Tom Formal: Evite contrações (we are, it is, you will) e use pronomes neutros para manter um distanciamento profissional.

Como Realizar uma Auditoria de Identidade de Marca​

Execute uma auditoria de identidade semestralmente para identificar e corrigir inconsistências visuais e desvios no tom verbal.

Passo 1: Compilar Ativos de Marca entre Canais​

Reúna capturas de tela e amostras de texto de todos os canais ativos voltados para o cliente:

  • Páginas iniciais e landing pages do site.
  • Telas de interface do usuário de aplicativos móveis e desktop.
  • Perfis de mídia social e feeds de postagens.
  • E-mails de sistema automatizados e modelos de chat de atendimento ao cliente.

Passo 2: Auditar a Conformidade Visual​

Compare os ativos coletados com o manual oficial de identidade visual da marca:

  • Verifique se apenas os arquivos e variantes oficiais do logotipo estão em uso.
  • Teste a consistência das cores verificando os valores hexadecimais do CSS em relação às diretrizes da marca.
  • Verifique se há fontes não compatíveis e problemas de alinhamento de layout.

Passo 3: Auditar o Alinhamento Verbal​

Analise amostras de texto para verificar desvios no tom de voz:

  • Avalie se o texto está alinhado com os adjetivos de personalidade definidos para a marca.
  • Verifique se os textos do sistema e notificações cumprem as diretrizes gramaticais (ex: capitalização adequada, regras de contração).
  • Identifique e marque qualquer uso de jargão excessivo, clichês ou frases excessivamente casuais.

Passo 4: Gerar o Backlog de Correções​

Consolide todas as descobertas em uma lista de problemas priorizada. Agrupe os problemas por gravidade (ex: cores de marca incorretas na página de preços representam gravidade alta, problemas de tamanho de fonte no arquivo do blog são gravidade baixa) e atribua-os aos backlogs de design e desenvolvimento.

Como Adaptar Elementos Visuais e Texto para Extensões de Produto​

Ao lançar novas linhas de produtos, use este fluxo de trabalho para estender seu sistema de identidade visual e verbal sem quebrar o reconhecimento da marca-mãe.

Passo 1: Identificar os Identificadores Centrais da Marca (Âncoras Visuais)​

Isole os elementos visuais que devem permanecer idênticos em todas as linhas de produtos para preservar o reconhecimento da marca-mãe:

  • Tipografia: Mantenha consistentes as combinações de fontes primárias e secundárias.
  • Sistema de Layout: Mantenha as mesmas grades de espaçamento, estruturas de cartões e proporções de espaço limpo visual.
  • Símbolo da Marca: Sempre exiba o logotipo principal ou o ícone da marca em uma posição fixa (ex: cabeçalho superior esquerdo).

Passo 2: Definir os Identificadores de Extensão (Variáveis Visuais)​

Selecione os elementos visuais que podem ser personalizados para diferenciar a nova linha de produtos:

  • Cor de Destaque: Introduza uma nova cor de destaque para representar a extensão (ex: Klarna usando rosa para finanças do consumidor, enquanto introduz tons secundários para páginas de parceiros comerciais).
  • Imagens Secundárias: Desenhe padrões distintos ou ilustrações especificamente para o tema do novo produto, mantendo o mesmo estilo, peso de traço e pinceladas.

Passo 3: Alinhar e Ajustar o Tom do Texto​

Ajuste a identidade verbal para se adequar ao público-alvo específico do novo produto, mantendo os princípios de voz fundamentais:

  • Mantenha a Voz: Mantenha as características de voz subjacentes consistentes (ex: clareza, autenticidade).
  • Ajuste o Registro: Ajuste o nível de formalidade dependendo do contexto. Por exemplo, uma marca que vende óleo de pimenta orgânico (ex: Himalayan Harvest) deve manter seu tom rústico, mas pode usar uma linguagem culinária mais rica ao introduzir uma linha de mel doce, mantendo a simplicidade da estrutura das frases.
  • Mantenha a Gramática: Não altere as regras básicas da marca, como padrões de ortografia regionais (US/UK), estilos de capitalização ou o uso de contrações.